企开元重构AI模块,引入多AI业务场景落地,旨在全面提升企业的销售能力。以下是企开元AI模块重构后的主要功能和落地场景:
一、重构AI模块功能
- 本地语音识别引擎
- 内置本地语音识别技术,无需上传数据,保障客户数据安全。
- 多种AI业务助理
- 提供几十种AI业务助理,覆盖销售、客服、市场等场景。
- 多场景智能大模型接入
- 接入15个智能大模型,满足不同业务需求。
- 身份识别与AI总结
- 通过AI识别客户身份,自动总结通话内容,提取关键信息。
- 客户意向与痛点提取
- 分析客户对话,识别客户意向和痛点,生成跟进建议。
二、多AI业务场景落地
- 电销助手
- 一键加微信:外呼过程中自动识别客户,一键添加微信。
- 一键外呼:智能匹配客户,一键发起外呼。
- 待拨打列表自动拨号:自动拨打待拨电话,提高效率。
- 客户分析
- 客户画像:分析客户特征,预测客户意向。
- 客户流失预测:预测客户流失风险,提前采取措施。
- 销售管理
- 目标分析:分析销售目标达成情况,优化销售策略。
- 客户分析:分析客户特征,识别高价值客户。
- 市场推广
- 智能推荐:根据客户特征,推荐合适的产品或服务。
- 内容生成:自动生成营销文案、广告等。
- 客服
- 智能问答:自动回答客户常见问题,提高服务效率。
- 情绪识别:识别客户情绪,提供针对性服务。
三、助力销售能力提升
- 提高效率:AI自动化处理重复性工作,释放销售人员精力。
- 精准营销:精准识别客户需求,提高转化率。
- 优化决策:提供数据分析和预测,助力企业科学决策。
- 提升客户满意度:提供个性化服务,增强客户粘性。